Коучинг
Шрифт:
Кроме того, я предпочитаю термин «эмоциональная зрелость» еще и потому, что он предполагает постепенный процесс созревания и развития с течением времени, что мы и делаем. Думаю, ваши нынешние представления о себе, о своей жизни, скорее всего, отличаются от тех, которые у вас были в подростковом возрасте. Другими они, скорее всего, были и в юности. Мы можем себе представить, что наше нынешнее ощущение жизни будет меняться по мере нашего старения.
Будем надеяться, что процесс проживания жизни просветит нас всех.
Исследования в области эмоционального интеллекта, его измерения и понимания весьма обширны. Собран большой объем информации в этой сфере. Интересующимся
Далее мы рассмотрим, какую роль играет эмоциональная зрелость в коучинге.
Эмоциональная зрелость (или ее отсутствие) часто проявляется в нашем образе действий, в настроении, а также в нашей поведенческой реакции (табл. 9).
Таблица 9. Зрелость и незрелость
Конечно, это не полный список; кроме того, в нем рассматриваются только «черные и белые» ситуации. Обычно не бывает так, что мы всегда «спокойные и ненапряженные» или «люди с большими претензиями». Большинству из нас свойственно и то, и другое: иногда мы спокойны, иногда напряжены и «плохо себя ведем». Коуч должен добиваться того, чтобы общий уровень эмоциональной зрелости оставался «здоровым», то есть наше выражение эмоций и наши действия должны со временем приводить к конструктивным последствиям.
Все мы в состоянии развить некоторые аспекты своей эмоциональной зрелости. Коучу особенно важно освоить эту тему, поскольку значительная часть его усилий в коучинге направлена на то, чтобы создать своим клиентам условия для достижения ими успеха и удовлетворения.
Попробуйте разобраться в себе и оценить собственную эмоциональную зрелость, ответив на приведенные ниже вопросы. Если вы хотите помочь кому-то развить эмоциональную зрелость, начните с себя.
? Насколько вы знаете себя?
? Насколько хорошо вы управляете своими эмоциями?
? Насколько хорошо вы владеете собой в трудных ситуациях?
? Насколько хорошо вы устанавливаете контакт с другими людьми?
? Насколько хорошо вы ладите с другими людьми?
? Насколько вам удается влиять на других людей?
? Насколько часто вы действуете исходя из принципа взаимозависимости? [1]
Ответив на вопросы, попросите кого-то, кто вас хорошо знает и чьим мнением вы дорожите, ответить на них как бы за вас. Сравните ответы и поразмышляйте над различиями.
Эмоциональная зрелость связана с нашей способностью обрабатывать
1
Будучи взаимозависимыми, мы эффективно работаем с другими людьми. Вместо того чтобы ощущать себя зависимыми или независимыми, мы просто воспринимаем себя частью системы.
Менее зрелые люди отличаются тем, что они часто застревают в своих эмоциях; например, они постоянно чем-то недовольны, их «злость» всегда наготове, поэтому они легко выходят из себя. Научившись опознавать свои эмоции, выражать их, хотя бы только для себя, мы «выпускаем» их и таким образом освобождаем себя для новых чувств.
Однако драматичное или постоянное освобождение от эмоций необязательно для развития эмоциональной зрелости. Больше того, если кого-то называют «чрезмерно эмоциональным» или «человеком с трудным характером», – это признак эмоциональной незрелости. Зрелость не означает, что мы становимся более эмоциональными; она свидетельствует о том, что мы способны более эффективно управлять своими эмоциями.
Эмоции – это непростая тема; одни свободно говорят об этом, другие нет. К сожалению, эмоции – это не то, от чего мы можем легко избавиться только из-за нашей нетерпимости к ним. Будучи людьми, мы обладаем как чувствами, так и логикой. Логика – удивительная вещь; это одна из причин, почему мы выжили и процветаем. Однако без чувств наш опыт остается чисто логическим. Именно эмоции обогащают опыт жизни. Отрицая нашу эмоциональную составляющую, мы не только уменьшаем свой опыт жизни, но иногда и ухудшаем его.
Пройти по жизни, отказавшись от эмоций, невозможно. В лучшем случае подавленные эмоции «перекинутся» на другой объект. Например, вы сохраняете спокойствие в течение рабочего дня, а затем дома срываетесь на родителях, детях или собаке! Наверное, это все же более здоровый способ, чем загнанное вглубь раздражение.
«Здоровый» означает именно «здоровый». Известно, что наше эмоциональное состояние тесно взаимосвязано с физическим здоровьем. Со временем накопленные негативные эмоции подрывают наше здоровье. Например, такие состояния, как острый стресс, депрессия, хроническая усталость и т. д., появляются не в один день. Отрицание или подавление эмоций могут со временем привести к таким состояниям. Читателям, заинтересовавшимся этой темой, я могу порекомендовать книгу Брэндона Бейса (Brandon Bays) «Путешествие».
Жизнь состоит из того, что происходит; того, что мы чувствуем по этому поводу, и того, что мы делаем в связи с этим. Например, вы идете на первое свидание. Вам кажется, что оно прошло хорошо, и вы хотите увидеть этого человека еще раз. Только он не звонит. А когда вам удается выйти с ним на связь, он отделывается отговорками. Второго свидания не будет. Это то, что произошло.
Что вы по этому поводу чувствуете? Ваши эмоции могут быть любыми – от юмора до равнодушия или ярости. Это зависит только от вас, не так ли?