Мастерство коммуникации
Шрифт:
Когда?
Для него очень важно время. Он ориентируется на время и хорошо в нем разбирается, для него важно когда это было, во сколько, какой день недели, часы минуты. И если его приглашают куда-либо он спросит: - Когда начнется и когда закончится?
* - Это было во Вторник. Нет в среду... Хотя возможно и во вторник, но самое главное, что это было в половине пятого!
Где?
Место, в котором будет что-либо происходить, его местоположение. Скорее всего этот человек с большим удовольствием будет рассказывать о местах
* Учтите, что предпочитаемых ВС может быть несколько - обычно 2-3. И при том в различных ситуациях это может меняться.
ВС образуют пары противоположностей:
1. Люди - Вещи.
2. Ценности - Процесс.
3. Место - Время.
И ценностные ориентиры из одной пары одновременно встречаются очень редко.
1. Упражнение.
Есть слова, которые человек неосознанно выделяет. В разговоре он может это делать интонацией, ударением, активно махая руками или повышая голос. Они как раз обычно и связаны с тем, что для него важно - с его Вратами Сортировки. Давайте попробуем это проверить.
Разбейтесь на группы по 3 человека: Гипнотизер, Клиент, Наблюдатель. Клиент говорит на любую тему, которая ему интересна, а Гипнотизер просто поддерживает разговор. Когда Гипнотизер решит, что он определил ВС Клиента, то он пробует сначала "отстроится" и задать вопрос из других ВС:
– Ты знаешь, на прошлом занятии я познакомился с такими интересными людьми!
– А где все это происходило?
А потом опять вернуться в ВС Клиента. И посмотреть за реакцией - вербальной и невербальной. Так нужно поступить по 3 раза - 3 раза отстроится и 3 раза подстроиться. Одновременно Гипнотизер проверяет насколько хорошо он откалибровал ВС Клиента.
Наблюдатель наблюдает за процессом, если надо помогает Гипнотизеру и следит за временем.
* Хочу заметить, что существую 2 принципиально различных способа обучения - участвовать в процессе и наблюдать со стороны. Оба имеют свои преимущества и оба дают свои собственные наработки. Именно поэтому в этом упражнении делятся на тройки, а не пары.
ё 15 мин.
2. Обсуждение.
В общий круг. Что Вы можете сказать по поводу этого упражнения. Что происходило, когда вы подстраивались под ВС собеседника, и что происходило, когда отстраивались?
* Когда совпадаешь по Вратам Сортировки человек так оживляется, глаза блестят, говорит с интересом. А когда отстраиваешься тускнеет, говорит невпопад.
* Когда отстраиваешься по ВС, человек обычно подвисает или отвечает в своих вратах. Вот мы спросили и Юли: "Когда вы прилетели в Москву?", а она отвечает: "Ну, это был очень длинный рейс - мы летели, летели, летели".
* Когда подстроен под Врата Сортировки идет автоматическая подстройка под позу. Я просто отметил, подстроился - гляжу, позы одинаковы.
А что происходило, когда от вас отстраивались?
* Ощущение такое, как об стенку ударился. Вроде шел, хорошо так, мило и вдруг "Бух"! Не понятно почему и обо что, но лбом стукнулся.
* А у меня тут же внутренний протест: "Ну не важно же это! Ну зачем об этом говорить!"
* Состояние такого пропадания. И мир как-то более тусклым становится, и собеседник менее интеерсный.
А что происходило с тем, от кого отстраивались? Что вы при этом переживали?
ё 10 мин.
6. Каруселька.
Сядьте друг на против друга. У вас есть три минуты на то, чтобы выяснить, что у Вас общего. Узнать те части ваших карт, которые совпадают. Именно то, что в вас общего, а не то, что у вас различается.
Многие люди пытаются начать общение с определение того, в чем различаются их мнение и интересы с мнением и интересами собеседника. Обычно это приводит к спору и напряженным отношением, и общения просто не получается. В этом случае люди просто отстраиваются друг от друга.
Удобнее сначала выяснить что у вас общего, а только после этого уже искать различия. Но отношение уже к этому будет совершенно иное...
Рекомендую обращать внимание на то, как невербально реагирует человек на ваши слова.
* Можно в последних 2-х кругах чтобы один говорил, другой нет. И говорящий только по невербальной реакции определял на сколько он совпал.
ё 3 мин.
Минута обратной связи и сдвигаемся на одного человека.
* Всего где-то 4-5 циклов.
* Если в группе нечетное число народа, то в одной группе будет по 3 человека.
ё 20 мин.
Обсуждение.
Что вы можете сказать по поводу этого упражнения? Попробуйте обобщить свой опыт.
* Можно сказать, что существует 2 основных способа выяснить "область пересечения" Ваших карт. Можно как бы забить колышек на территории партнера и используя его как точку опоры расширять занятую область. А можно хаотично забивать колышки по всей территории, пока границы не определяться достаточно четко. Естественно возможен вариант, когда используются оба этих способа одновременно. Я бы рекомендовал попробовать и то, и другое, чтобы иметь определенный опыт.
7. Медитация.
Мне бы хотелось, что бы вы сели поудобнее и убрали из рук все лишнее.
Прислушайтесь к своему телу, удобно ли ему сидеть? Разрешите себе сесть так, что бы вам было комфортно.
А теперь прислушайтесь к своему дыханию... Сосредоточьтесь на выдохе... Прочувствуйте как с каждым выдохом вы погружаетесь все глубже и глубже...
И когда вы поймете, что погрузились достаточно глубоко, вспомните то, что было сегодня на занятии... Постарайтесь быть достаточно пассивными пусть все это само пройдет перед вами... Просто наблюдайте... Разрешите этому произойти.