Работник 4

Аветисян Самвел

Через секунду почтовый сервис прислал уведомление отправителю:

«Данный электронный адрес не является адресом обратной связи.»

Спустя десять дней, в адрес, нашего, наслаждающегося отваром даров природы, героем, поступило сообщение из Администрации Президента Российской Федерации. Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций сообщало:

«Ваше обращение на имя Президента Российской Федерации, направленное 13.08.2013 года, полученное 13.08.2013, в форме электронного документа и зарегистрированное 13.08.2013 г. за № 505395, рассмотрено.

В целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в Центральном банке Российской Федерации

были запрошены необходимые документы и материалы.

Полученные документы и материалы позволяют сделать вывод, что по существу поставленный в Вашем обращении вопрос рассмотрен объективно и всесторонне, Вам дан ответ по существу поставленного в обращении вопроса, содержащий правовое обоснование принятого по Вашему обращению решения.»

Красовавшиеся завитки подписи, консультанта департамента аналитического и правового обеспечения, словно подчёркивали бессмысленность письма.

Часть 2

Ещё через неделю, в адрес нашего, всё никак не получающего следующий заказ на топливо, героя, от главного бухгалтера филиала страховой, пришло письмо, с вложением, аж целых двух, анкет и сообщение, о необходимости выслать в их адрес сканы некоторого пакета документов, для согласования кандидатуры на вакансию юриста. Воспользовавшись, наконец, запылившимся уже, многофункциональным устройством, наш, продолжающий откликаться на вакансии в интернете, герой, одновременно, сканируя свои документы, размещал объявление о продаже головного устройства для автомобиля, которое так же пылилось, на его компьютерном столе.

Спустя неделю, нашего, прозябающего в домашних условиях, героя, низким, спокойным, женским голосом, вызвали на собеседование в страховую. Дабы произвести наилучшее впечатление на работодателя, наш, собирающийся выйти из дома, герой, решил обновить свой гардероб и направился в торговый центр. Прихватив с собой две третьих имеющихся наличных денег, он предварительно прошёлся по банкам и погасив все обязательные платежи, приступил к покупкам.

Стоя уже на кассе, одного из магазинов с одеждой, наш, пытающийся расплатиться картами первого кредитора, герой, три раза получил чек с отказом в оплате. Расплатившись остатками наличных, наш, недоумевающий от происходящего, герой, звонил по номеру горячей линии своего первого кредитора и пытаясь выяснить причины отказа, в переводе денежных средств, получал какие-то скомканные и невнятные ответы от оператора, сначала одного, потом и второго, звонок на которого был переведён первым.

Пытаясь дозвониться повторно, на номер горячей линии, наш, усевшийся на фуд-корте, герой, слушал мелодию, доносившуюся из телефонной трубки, которая призвана скрасить минуты ожидания ответа. На десятой минуте ожидания, мелодия раздражала и звучала насмешливо. Двадцатая минута ожидания ответа оператора, привела в бешенство, нашего, успевшего перекусить, героя. Перезванивая в банк, каждые две минуты, наш, совершенно непонимающий и удивляющийся происходящему, герой, решительно поднялся с диванчика и поехал в центральное отделение своего первого кредитора.

Просидев в очереди к менеджеру отделения, около получаса, наш, наблюдающий, как садится батарейка на его телефоне, герой, не оставлял попыток дозвониться до операторов горячей линии.

– Здравствуйте, какой у вас вопрос? – натужно улыбаясь, спросила менеджер отделения.

Пытаясь совладать с собой, наш, старающийся говорить спокойно, герой, рассказал подробно, о том, что не смог расплатиться ни одной из своих карт, не получил внятного ответа от операторов горячей линии и не может дозвониться до хоть кого-нибудь, в течение уже пары часов, для выяснения вопроса. Менеджер, внимательно выслушав его,

попросила паспорт и после того, как ввела данные, молча уставилась в монитор своего компьютера. Спустя несколько минут, она вышла из-за рабочего стола и вместе с паспортом, нашего, молча наблюдающего за ней, героя, быстрым шагом шла к двери, за которой исчезла, после того как открыла её с помощью висящего на юбке бейджика.

Спустя ещё несколько минут, дверь в конце помещения, куда ранее вошла менеджер, открыл больших размеров мужчина и вежливо пригласил, нашего, понуро сидящего на стуле, героя, пройти с ним, держа паспорт в руках. Проследовав по коридорам с белыми стенами, за грузно идущим впереди мужчиной, наш, озирающийся на закрытые, белые, железные двери, герой, заходил в небольшой кабинет, с парой столов и несколькими стульями.

Мужчина, насупившись и молча, придерживал рукой подбородок и всматривался в монитор. Спустя несколько угрюмых, глубоких вдохов, он вернул паспорт, нашему, молча таращившемуся на мужчину, герою и начал расспрашивать. Поговорив о каждом из кредитных продуктов, приобретённых ранее, нашим, смотрящим в глаза собеседника, героем, разузнав о целях кредитования и о его деятельности, мужчина наконец, переходил к сути и встав со своего кресла, объявил о принятом банком решении блокировки счетов клиента.

– А в чём причина, блокировки? Я, конечно, пару раз не вовремя вносил деньги, но пропусков платежей нет. Только сегодня вот пополнил, в очередной раз. Всё в полном объёме. Лимит увеличили недавно. – разволновавшись, несвязно спрашивал, наш, тоже привставший со стула, герой.

– Без объяснения причин. Банк имеет на это право. Теперь только пополнять можешь карты. Больше никак ими воспользоваться не сможешь. – положив руку на плечо и выводя из кабинета, спокойно сказал, похлопывающий огромной ладонью, нашего, опешившего от развязки разговора, героя, огромных размеров мужчина.

Добравшись, уже под вечер, до дома, наш, докуривший на балкончике, герой, был поглощён могучей, тёмной лавиной негативных мыслей. Словно в замедленной съёмке, у себя в голове, он выхватывал отдельную каплю из водопада и пытался рассмотреть её со всех сторон, поднимая голову, наблюдал за несущимся вниз потоком воды и понимая, что не хватит никакого количества времени, чтобы разглядеть каждую каплю, он прерывисто раздумывал о своих дальнейших действиях.

Снова пытаясь дозвониться по номеру горячей линии, своему первому кредитору, наш, пытающийся сосредоточиться, герой, хотел узнать о судьбе своих кредитных договоров, будут ли дальше начисляться проценты на задолженность или банк захочет получить все деньги сразу и всё же постараться выяснить причину блокировки счетов. Уже выводящая из себя, музыка, продолжала звучать из трубки, вместо стандартных гудков.

На следующий день, облачившись во всё новое, наш, приехавший в самый центр своего любимого города, герой, вышел на первой же остановке, после моста и сопротивляясь ветру, бившему песчинками по линзам очков, проходил мимо красивого, белого здания с колоннами. Дозвонившись до воинственного, наш, надеющийся перекурить с ним до начала собеседования, герой, получил отказ и призыв подниматься скорее в офис.

Немного запутавшись в коридорах, по пути к офису страховой, отделённому стеклянными перегородками, наш, несмело входивший в открытую стеклянную дверь, герой, сразу увидел знакомое лицо воинственного, сосредоточено вчитывающегося в одну из бумаг, составленных двумя высокими стопками, на небольшом, светло-коричневом, рабочем столе. Подходя к нему и протянув руку для приветствия, наш, краем глаза увидевший приближающуюся к нему девушку, герой, одёрнулся и полностью повернулся в её сторону.