Эффективный Черчилль
Шрифт:
Или: «Прошу докладывать мне ежедневно о малейших приготовлениях противника для проведения налетов или вторжения в нашу страну. Сегодня доложите мне вечером и дальше — каждый день до особого распоряжения» [396] .
ГОВОРИТ ЧЕРЧИЛЛЬ: «Прошу докладывать мне ежедневно о малейших приготовлениях противника для проведения налетов или вторжения в нашу страну. Сегодня доложите мне вечером и дальше — каждый день до особого распоряжения».
396
Записка от 6 июля 1940 года. / Churchill papers, 20/13. / Gilbert M. Winston S. Churchill. Vol. VI. P. 653.
Черчилль отлично понимал, что контроль может быть эффективен только
О своей работе на посту военно-морского министра Черчилль писал: «Каждый день я докладывал на заседании кабинета о делах в Адмиралтействе». Или: «Я сообщал о британских торговых судах, потопленных немецкими подводными лодками» [397] .
397
Черновые наброски к первому тому «Вторая мировая война». / Churchill papers, 4/95. / Gilbert M. Winston S. Churchill. Vol. VI. P. 9.
Кроме того, британский политик всегда обращал внимание на то, чтобы предоставляемая ему информация была не только своевременной, но и актуальной. Любой процесс генерирует огромные объемы информации, большая часть из которых может запутать управленческий персонал при оценке ситуации. По этой причине при проведении контроля Черчилль настойчиво просил предоставлять ему только ключевые сведения:
«Все важные военные, военно-воздушные и военно-морские телеграммы должны быть переданы в Министерство обороны, просмотрены штатом генерала Исмея, и все, что представляют интерес или первостепенную важность, отложены для меня» [398] .
398
Записка от 9 августа 1940 года, под грифом «сделать сегодня». / Churchill papers, 20/13. / Gilbert M. Winston S. Churchill. Vol. VI. P. 718.
В современной теории менеджмента для постоянного обеспечения управленческого персонала необходимой информацией разработаны специализированные информационные системы MIS (Management Information System), в которых предусматривается как организация информационных потоков, так и выделение соответствующей информации, помогающей руководителям принимать управленческие решения [399] .
В процессе проведения контроля Черчилль не только давал указания и журил своих подопечных за срыв сроков или отклонение от намеченных планов. В тех случаях, когда стандарты выполнялись, он не скупился на похвалу. «Я очень рад, что, будучи зажаты в тиски вражеских атак, вы смогли восстановить производство патронов», — писал Черчилль министру военного снабжения Герберту Моррисону [400] . Или вот строки из его записки военно-морскому министру Альберту Александеру: «Я поражен быстротой и ловкостью, с которой была подготовлена площадка для 14-дюймового орудия в Дувре и установлено само орудие. Передайте, пожалуйста, всем, кто участвовал в этой замечательной работе, что я высоко ценю их энергичные усилия» [401] .
399
Роббинз С. П., Коултер М. Указ. соч. С. 897–898.
400
Письмо от 4 октября 1940 года. / Churchill papers, 4/201. / Gilbert M. Winston S. Churchill. Vol. VI. P. 826.
401
Черчилль У. Вторая мировая война. Т. 2. С. 135.
МЕНЕДЖМЕНТ ПО ЧЕРЧИЛЛЮ: в тех случаях, когда стандарты выполнялись, Черчилль не скупился на похвалу.
В отчете Франклину Рузвельту о встрече с И. В. Сталиным в августе 1942 года Черчилль хвалил специального представителя президента США в Великобритании и СССР Аверелла Гарримана:
«Я должен сказать вам о той помощи, которую оказал Гарриман во время этих исключительно серьезных, напряженных и в какой-то момент критических переговоров. Его присутствие было во всем выше всяких похвал» [402] .
402
Письмо от 13 августа 1942 года. / Ржешевский О. А. Сталин и Черчилль. С. 363–364.
Иногда Черчилль отмечал
«Сейчас я хочу воздать должное Военному министерству. Я надеюсь, уважаемые члены палаты не будут столь шокированы этим прецедентом. За все сорок лет, что я являюсь членом палаты, я неоднократно слышал, как это ведомство подвергалось постоянной критике во время и после наших многочисленных войн. И если мне моя память не изменяет, я и сам часто принимал участие в этой критике. Но, когда я последний раз встречался с генералом Монтгомери, он произнес следующую фразу: „Я сомневаюсь, что британское Военное министерство когда-либо отправляло за границу столь хорошо экипированную армию“. Так он сказал, и я уверен, что это правильные слова» [403] .
403
Выступление 2 августа 1944 года. / Hansard. Series 5. Vol. 402. Col. 1472.
Похвала была не единственным средством позитивного подкрепления, к которому прибегал Черчилль, желая отметить своих подчиненных. В мае 1908 года он обратился к министру по делам колоний Роберту Крю о награде за добросовестный труд Эдварда Марша:
«Мой дорогой Крю!
Я был бы вам очень многим обязан, если бы вы включили Марша — моего личного секретаря — в ваш список на присвоение титула кавалера ордена Святого Михаила и Святого Георгия [404] . Он десять лет проработал в Министерстве по делам колоний, в течение долгого времени был личным секретарем Чемберлена и поступил ко мне во время моего визита в Уганду, где проявил себя очень хорошо и приобрел бесценный опыт. Насколько я понимаю, вопрос с его награждением был практически решен до того, как произошли последние перестановки в кабинете, и я надеюсь, вы сможете взглянуть на эту ситуацию с благоприятной точки зрения.
404
Орден Святого Михаила и Святого Георгия учрежден 28 апреля 1818 года Георгом, принцем Уэльским (позднее король Георг IV), во время его пребывания принцем-регентом. Орденом награждаются лица за важные заслуги, связанные с Содружеством или иностранными нациями. Святыми-покровителями ордена являются Архангел Михаил и Святой Георгий. Девиз ордена «Auspicium melioris aevi» (с лат. «Признак лучшей эпохи»). Орден занимает шестую позицию по старшинству в иерархии британской системы наград, после орденов Подвязки, Чертополоха, Св. Патрика, Бани и Звезды Индии.
405
Письмо от 30 мая 1908 года с отметкой «личное». / Documents. Vol. 4. P. 821–822.
Пикантность ситуации заключалась в том, что всего за три недели до этой просьбы между Черчиллем и Крю произошла очень неприятная перебранка относительно вмешательства Черчилля в колониальные вопросы.
Черчилль награждал и повышал не только тех людей, с которыми близко работал. В апреле 1942 года он предложил учредить орден «За заслуги» для поощрения высоких достижений в промышленности [406] .
Возглавляя Военно-морское министерство, Черчилль строго следил за продвижением матросов нижних палуб и награждением отличившихся офицеров. Ниже приводятся несколько цитат из его записок, касающихся этого вопроса:
406
Личная записка премьер-министра M. 122/2 от 3 апреля 1942 года под грифом «секретно». / Churchill papers, 20/67. / Gilbert M. Winston S. Churchill. Vol. VII. P. 84.
«Первый лорд Адмиралтейства — секретарю, 4 октября 1939 года.
Предоставьте мне список подразделений, в которых до сих пор не было произведено повышение матросов с нижних палуб. Какое соотношение эти подразделения составляют относительно других подразделений Адмиралтейства?»;
ГОВОРИТ ЧЕРЧИЛЛЬ: «Предоставьте мне список подразделений, в которых до сих пор не было произведено повышение матросов с нижних палуб».
«Первый лорд Адмиралтейства — второму морскому лорду, парламентскому секретарю, секретарю, 7 октября 1939 года.
Будьте так добры объяснить мне, что препятствует в некоторых подразделениях ВМФ продвижению матросов до ранга офицера. Если кок или стюард могут продвинуться по карьерной лестнице, почему электромеханик, вещевой снабженец или судомонтажник — нет? Если телеграфист может вырасти, почему это не может сделать маляр? По всей видимости, в Германии нет проблем с повышением маляров»;