Миллионер За Минуту
Шрифт:
Часть вторая
Мой курс: каковы цели моего бизнеса на предстоящий год?
Часть третья
Мои покупатели: кто мои покупатели, чего они хотят?
Опросите преуспевающих бизнесменов в вашей отрасли, которые не конкурируют с вами, и выясните для себя следующие сведения.
Как выглядит мой идеальный покупатель:
Возраст – – – Пол – – – Род занятий – – – Уровень доходов – – – Место жительства – – —
Чего
Какие из моих продуктов наиболее полезны для моего идеального покупателя?
___________________________________________________________________
Саманта вышла из машины и прошлась вдоль фасада.
– Хочу заглянуть внутрь, – сказала она. – Но вот что я бы сделала на твоем месте, Мишель. Ясно, что здесь придется много поработать, а у тебя, если говорить начистоту, времени на это нет. И я бы тебе посоветовала связаться с владельцами торгового центра и выйти на их подразделение, занимающееся недвижимостью. Они наверняка заинтересованы скупить здания вокруг центра, поскольку цены на них скоро очень сильно вырастут. Пусть они сами преобразуют его в офисное здание и заработают на этом. А нам важна быстрота сделки. Так что здесь тоже обоюдный интерес.
– Я не совсем понимаю.
– Сейчас этот многоквартирный дом стоит около миллиона. Но как офисное здание – прямо в центре нового делового квартала – оно будет стоить от 1,5 до 2 миллионов. Может быть, они согласятся заплатить тебе полтора миллиона. По существу, ты отказываешься от части будущего дохода, чтобы получить другую часть уже сегодня.
– А если они не захотят? Саманта сурово посмотрела на нее.
– А ты что думаешь?
– Я думаю… Я думаю, что надо будет поискать другого застройщика, более дальновидного. И быстро соображающего.
Часть четвертая
Моя система маркетинга: как мне найти покупателей и наиболее эффективно обслуживать их?
Продукт. Учитывая пожелания покупателей и продукты, выпускаемые конкурентами, как мне следует позиционировать свой продукт, чтобы быть на высоте? Каково мое уникальное торговое предложение?
В чем заключается мое Главное Преимущество?
_______________________________________
В чем состоит мое Сенсационное Предложение?
_______________________________________
В чем состоит мое Весомое Обещание?
_______________________________________
Цены. По каким ценам я буду продавать свой продукт с сопутствующими услугами, чтобы мое предложение воспринималось как «выгодное» по сравнению с предложениями конкурентов и чтобы при этом получать прибыль?
_______________________________________
Дистрибуция. Как я буду с прибылью и своевременно доставлять свой продукт покупателям (напрямую или через посредников)?
_______________________________________
1. ___________ 2. ___________3.___________
Реклама. Определитесь, в каком порядке вы испробуете различные каналы платной и бесплатной рекламы для привлечения потенциальной клиентуры («наколок»):
Саманта кивнула.
– Нам нужно прочесать все дома на этой стороне улицы и на противоположной, и, может, мы наткнемся на застройщика, ищущего возможность преобразовать какой-то из здешних жилых домов в офисное здание.
– Правильно, Саманта. Этим я и займусь.
Для начала Мишель обратилась в компанию, строившую торговый центр, но отклика от них не дождалась. Остаток дня она посвятила тому, что обзванивала более или менее солидных риэлторов в городе.
Оставив не менее 15 сообщений на автоответчиках и переговорив напрямую
Она созвонилась с этим застройщиком и на следующий день прибыла к нему в офис. Когда все цифры были окончательно согласованы и составлен предварительный договор, получилось, что через 10 дней, когда сделка будет официально оформлена, Мишель получит чистыми 550 000 долларов – после выплаты всех комиссионных и прочих расходов.
Это было не то, что она хотела. Это была не та сумма, в которой она нуждалась. Но в другой, прежней ее жизни, разве могла она даже мечтать о такой цифре? За столь короткое время Мишель превратилась в настоящего аса маркетинга.
Радио ________ Телевидение ________ Газеты ________ Прямая почтовая рассылка ________ Интернет ________ Бесплатные каналы ________ Другое ________
(Проверяя каждый подход, рассчитывайте эффективность рекламы, разделив стоимость объявлений на количество отреагировавших клиентов. Определите, какие каналы наиболее эффективны.)
Прямая продажа. Определитесь, в каком порядке вы испробуете методы превращения потенциальных покупателей в реальных.
Входящие звонки ________ Телефонный маркетинг ________ Интернет ________ Лицом к лицу ________ Группы ________ Прямая почтовая рассылка ________ Оптовики ________ Другое ________
(Проверяя каждый подход, рассчитывайте себестоимость одной продажи – расходы на рекламу и торговлю, деленные на количество продаж. Определите, какие способы наиболее эффективны.)
Промоционные акции. Какие специальные предложения я попробую, чтобы стимулировать клиентов испытать мой продукт?
__________________________________________________________
Маркетинговая информация. Как я буду отслеживать и анализировать свою еженедельную маркетинговую деятельность, чтобы знать, насколько я приближаюсь к поставленным целям?
__________________________________________________________
Эксперты по маркетингу. С какими специалистами я буду консультироваться, чтобы максимально использовать возможности маркетинга?
За эти 10 дней уже ничего в сфере недвижимости не изменится, это время выделено на разного рода согласования и проверки. 550 тысяч. Если она и сможет получить что-то еще, то только из других источников.
Через 10 дней заканчивается срок, навязанный ей Эриксеном.
Когда Мишель вошла в вестибюль офисного здания Саманты, ее встретила Стефани с запиской.
– Мишель, я думаю, вам нужно срочно с этим ознакомиться.
Еще не отошедшая от утренней пробежки и медитации на Скале, Мишель заглянула в записку и обомлела. Тилли сообщала: «Немедленно свяжитесь с „Хасбро“. Осложнения с Мишкой».
– Она опрометью бросилась в конференц-зал к телефону.
А, Мишель, – услышала она голос Айры Швина, вице-президента «Хасбро» по производству. – У нас проблема с контейнеровозом. Мы получили телеграмму, что корабль из-за сильнейшего шторма южнее Тайваня вынужден пойти кружным путем. Похоже, он прибудет с опозданием на три-четыре дня.
У Мишель сердце оборвалось от мысли, что срок расчета с Эриксеном подойдет в то время, когда корабль с игрушками будет все еще болтаться на волнах Тихого океана.
«Не успеем, – с тоской подумала она. – Все напрасно».
Одноминутная магия маркетинга
Маркетинг служит кислородом для вашего бизнеса. Дэн Кеннеди, великий гуру маркетинга, иллюстрирует силу маркетинга, сравнивая результаты двух почти идентичных объявлений. Угадайте, какой из следующих двух заголовков привлек в восемь раз больше клиентов, чем другой.
Заголовок № 1: «Внесите музыку в вашу жизнь»
Заголовок № 2: «Вносит музыку в вашу жизнь»