Маркетинг
Шрифт:
При клиентоориентированной организации маркетинга происходит классификация по группам потребителей (крупные покупатели, мелкие покупатели или конечные потребители, и торговые предприятия или продавцы в потребительских организациях, продавцы для производителей, продавцы занимающиеся перепродажей, и т. п.). Таким образом, в маркетинге прежде всего учитываются особенности поведения различных потребителей.
При организации
3
В комплекс маркетинга входит набор подающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых предприятие (организация) использует для того, чтобы вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка.
Товар – набор изделий и услуг, которые предприятие предлагает целевому рынку.
Принято выделять следующие основные группы мероприятий комплекса маркетинга: товар, цена, распределение, методы стимулирования.
Цена – денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения товара. Назначенная предприятием цена должна соответствовать воспринимаемой ценности предложения, иначе покупатели станут покупать товары конкурентов.
К основным условиям реализации программ маркетинговых мероприятий относятся приток необходимой информации, сформированность системы стратегического и тактического планирования, создание и функционирование отдела маркетинга, налаженная система контроля.
Распределение – деятельность, благодаря которой товар станет доступным для целевых потребителей.
Различают два вида распределения – выбор товаров распределения и процесс товародвижения.
Методы стимулирования (коммуникационная политика) – деятельность предприятия по распространению сведений о достижении своего товара и убеждению целевых потребителей покупать ее.
4
В практике маркетинга разработаны и применяются на практике стратегическая и тактическая системы планирования. Стратегическое планирование исходит из того, что любое предприятие имеет несколько сфер деятельности, но не все одинаково привлекательны. Некоторые производства растут, другие
Тактическое планирование представляет собой разработку планов для каждого отдельного производства, товара или товарной марки предприятием.
5
Также разработаны и успешно применяются на практике принципы организации структуры маркетинга и типы маркетингового контроля.
В перечень основных принципов организации структуры маркетинга входят функциональная организация, организация по географическому, товарному, рыночному, смешанному принципу.
Разработаны следующие основные типы маркетингового контроля:
• над исполнением годовых планов (необходимо убедиться, что предприятие выходит на все показатели, заложенные в годовом плане);
• прибыльности – теоретический анализ фактической прибыльности по различным товарам, группам потребителей, каналам сбыта и объемов заказов;
• над исполнением стратегических установок (необходим для критической оценки общего подхода предприятия к рынку).
11. Маркетинговая информация и маркетинговое исследование
1
Основу каждой системы маркетинговой информации составляют статистический банк и банк моделей.
Система маркетинговой информации – постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространении актуальной, своевременной и точной информации для использования ее распределителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля над использованием маркетинговых операций.
Система внутренней отчетности отражает показатели текущего сбыта, суммы издержек, объемы материальных запасов, движение денежной наличности, данные о дебиторской и кредиторской задолженности. Система сбора текущей и внешней информации (информации о последних событиях) – это набор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде.
Конец ознакомительного фрагмента.