Быстрые деньги
Шрифт:
Потренируйтесь в проведении самопрезентации. Для этого придумайте 10 разных формулировок, состоящих из одного предложения, с помощью которых вы можете кратко рассказать о себе.
Если у вас есть несколько целевых аудиторий, придумайте по несколько формулировок для каждой из них. Например, вы можете составить презентацию для клиентов, презентацию при собеседовании на замещение вакантной должности и т. п.
Вы должны говорить о себе так, чтобы людям хотелось продолжить общение с вами. Дайте с помощью своей самопрезентации понять, что вы не простой как две копейки, а интересный, полезный и редкий человек – «я то, что надо!».
Все
Говори тихо, но держи в руках большую дубинку, и ты далеко пойдешь.
Иногда в рекламных объявлениях можно встретить фразу «торг уместен». Учитывая стоимость платной рекламы, я бы сказал, что эти слова оплачены зря. Почему? Потому что это и так очевидно. Торг уместен по умолчанию. Вот только не все об этом знают.
Правда в том, что на рынке все цены договорные. И мы получаем в жизни только то, о чем можем договориться. Как вы можете «выторговать» себе высокую зарплату, лучшие условия сотрудничества или скидки в магазине, не зная самые элементарные правила, давно раскрытые эффективными переговорщиками? Никак.
– Долго ли ждать перемен к лучшему?
– Если ждать – то долго!
Если вы пришли на свою работу год, два или пять лет назад, но ваша зарплата до сих пор остается прежней, в этом виноваты только вы сами. Если ваш коллега по профессии берет за аналогичную работу (товары, услуги) в два раза дороже, чем вы, и при этом не остается без работы – в этом только его заслуга.
Товары, услуги, работы стоят столько, сколько люди за них готовы платить. Если за сайт известного разработчика люди готовы платить несколько тысяч долларов, то за ТАКОЙ ЖЕ сайт малоизвестного разработчика – всего лишь несколько сотен. При этом качество работы у обоих специалистов может быть одинаковым.
В чем же дело? Разница только в уровне известности. За более известный бренд платят больше. И это тоже закон рынка, договор, только «молчаливый». Известный специалист просто называет свою цену – и клиенты вынуждены на нее согласиться. Он умеет запросить за свою работу больше и уверен в том, что ему заплатят – вот в чем секрет.
Итак, если вы уже несколько лет работаете на одном и том же рабочем месте, а ваши доходы не меняются, значит, вы или не поднимали вопрос о повышении заработной платы (то есть ваш работодатель считает, что вас все устраивает), или не сумели правильно обосновать, почему она должна быть повышена. А ведь все цены на рынке, в том числе на рынке труда, договорные! Других цен нет. Если за тот объем работы, который вы выполняете, работодатель платит достаточно щедро, но вам все равно этого не хватает, помните, что на большинстве предприятий всегда есть возможность дополнительного заработка – нужно только ее увидеть. Карьерный рост не всегда идет «ввысь», бывает, что и «вширь».
Даже если работаете в каком-то госучреждении с фиксированным окладом, который устанавливает кто-то, кого вы ни разу в глаза не видели, не стоит сваливать свои беды на «дядю» (как вариант – на время своего рождения, политический строй, коррупцию, несправедливость мира, климакс начальника, несвоевременный дефолт и т. п.). Помните, что при устройстве на работу вы дали свое добро на маленькую, но надежную зарплату. Вы и только вы на это согласились, а значит, договорились об определенной оплате вашего труда. И никто, кроме
И здесь время снова вспомнить, что нельзя недооценивать умение вести переговоры. Каждый день в своей жизни мы с кем-то разговариваем, каждый день мы многократно имеем реальный шанс получить больше денег, лучшие условия работы, более качественные услуги за меньшие деньги (а экономия – это тоже путь к освобождению части заработанных денег) и т. д. Между прочим, ваша зарплата могла бы быть значительно больше со дня вашего первого выхода на работу, если бы вы умели правильно вести переговоры. Все, что для этого нужно – иметь уверенность в своем профессиональном уровне (а он достаточно высок, если вас выбрали на рынке специалистов) и иметь навыки «торгаша» и рекламщика, быть немного психологом и понимать, что нужно работодателю.
Умение вести переговоры и получать то, что вам нужно, – это еще один денежный навык, который вам обязательно нужно «взрастить» в себе. Это еще один секрет больших денег, который вы должны знать и активно использовать в своей жизни.
Несколько рекомендаций новичку в переговорах:
– никогда не соглашайтесь на первое предложение – выслушайте его и сделайте встречное;
– попробуйте сначала узнать, на что готов собеседник, а уж потом, «подумав» и придав значимости своему решению, обосновав его со всех позиций, дать свое предложение – более выгодное для себя;
– не бойтесь не договориться, если ваш товар ликвиден, покупателей будет много;
– предлагайте способы решения проблемы вашего собеседника;
– никогда не жалуйтесь на обстоятельства и тяготы жизни;
– вместо «нет», используйте слово «если» или «когда»;
– улыбайтесь и почаще заставляйте других улыбаться.
Стоит отдельно сказать об уступках, потому что именно с них многие люди начинают переговоры. Иногда люди делают уступки даже тогда, когда их никто об этом не просил. Иногда даже тогда, когда они ничего не получают взамен. Надо ли говорить, что это неправильно? Уступки – позиция слабого, неуверенного в себе. А как может в вас быть уверен работодатель (потребитель ваших услуг), если вы сами себе не верите?
Смешнее всего в этой ситуации то, что очень часто подобными уступками люди пытаются задобрить недружелюбно настроенного оппонента, показаться более вежливыми, выставить себя в наилучшем свете. Но на деле часто получается так, что уступки только убеждают собеседника в том, что он выбрал правильную тактику, что он расколол слабого специалиста, который пытался «втюхать» свой некачественный лежалый товар по любой цене. Если человек на вас давит, а вы ему уступаете, то его поведение вашими уступками только поощряется (подкрепляется). Это элементарно. Даже если такой человек воспользуется вашими услугами, возьмет вас на работу, такая позиция – когда вы выпрашиваете и уступаете, а вам делают одолжение и понижают вознаграждение до минимума – останется навсегда.
К примеру, однажды клиент на вас наорал, потому что ему что-то не понравилось, а вы, испугавшись, что в порыве гнева он больше не будет с вами работать, сделали ему скидку. Что подумает клиент? Правильно: устраивать скандалы – выгодно. При первой же возможности он устроит вам подобный концерт снова. А что? Очень удобно. Ему. А вот вы проиграли эти переговоры. Подумайте над этим.
Клиент, конечно, всегда прав.
Но только твой клиент.
Ты не можешь и не должен стремиться продать товар каждому, живущему на Земле!